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《周易》与现代管理科学
 
2014-12-8 11:55:05 本站原创 佚名
 

《周易》与现代管理科学

张其成

   

现代管理科学是促成有效分工与协作、促成资源——人力、物力、财力、技术、信息、时间等有效结合的科学。管理科学的任务是研究如何组合人、事、物相互依存的整体系统以达到事业兴旺发达的目的。它的研究内容主要有生产实践、政治活动、科学技术如何计划、控制、组织、协调、指挥、决策等问题。

    一些西方学者都非常注重从《易经》中吸取知识、方法。

    达米安一奈特(Guy Damian—Knight) 1986年写了一部根据《易经》的体裁和内容以商业和决策为主的书籍,简称为《决策易经》。

    《决策易经》一书的整体结构与《易经》相似。除序言外,分六十四卦,每卦的卦名和六爻都与《易经》相同,但其它内容则不同。

    在卦名之下有卦辞、方式、环境、概念模型等项。其后决策事项。此项中又分许多条目(分项),计有:管理、计划、增长和生产力、反馈、广告、市场、风险、产品选择、服务、崛起、撤退、创新、直觉、投资和财务、合同与协议、时间调整、通讯、资源保证、国际贸易、研究与发展、不幸原因、好运原因等。这些条目在有些卦中有较具体论述,在某些卦中则仅论述其中某些条目。由上述项目名称可见,它们已涉及到商业、决策和管理的许多方面。

    达来安一奈特认为:《决策易经》可以使一些被人们忽视的因素显化,提供一些抽象信息,使人们相对地容易找到与他们有关的一些事件。这是由于在宇宙中各种事件的相互联系是有序的、有原因和有结果的。如果人们有耐心和毅力去发挥认识的直觉能力,和掌握事物之间相互联系的动态变化的能力,则往往能做出较好的决策。如果一个人能与自然界的有序性有较好的互相理解和调整,则会有较多的成功机会。

    《易经》可以起到“催化剂”和“放大器”两方面作用。通过《决策易经》的咨询,人们可以得到一些被强化了的信息,而能考虑得更全面一些。这是由于应用《决策易经》的过程可以增强直觉的作用,细微调节人们的神经系统,去取得共鸣。它可以通过逻辑和直觉两方面的结合,使人们了解得更多,考虑得更全面,从而使决策也能更好一些。

     美国夏威夷大学教授成中英从1979年开始,把周易用到管理方面,熔艺术、管理、哲学科学为一体,建立中国管理科学,其哲学基础就是《周易》。这样的一个管理系统是开放的、全息的,把人的情性与理性结合的,而不是机械的。这种中国管理科学强调发挥整体作用。整体的各部分有差异,如何把它们有机地结合在一起,应考虑到整体的动态平衡。同时又把人看作万物之灵,人本身是一种创造力,有意志的自我组织。它是《周易》的天地人三才之道在管理科学领域的具体表现。成先生把多年研究成果概括为4种管理理论:

    1.X理论

    强调人从根本上来看是被动的、懒惰的。因此、管理的基本出发点是要如何将他们组织起来。这种观念的理论基础是把人们看成是机器的零件,他们工作是完全被动的。由于阴是不动的,成中英把X理论归于阴性。

    2.Y理论

    强调人是基本上要求上进的。因此,管理的出发点是强调如何组织人们去发挥他们的积极性(善性)。Y理论趋向阳性的,是动的、实的。

    3.Z理论

    日本的Z理论强调团体、家族、安稳,重视共同作决策,不突出个人的专长。

    4.A理论

    美国的A理论讲求实效、责任感,在管理上重视效率、成绩和效果。

    成中英从《易经》的角度来研究了上述4种理论,对不同的人应用不同的理论,并把A、X、Y、Z组合起来,把它们与《易经》阴阳刚柔、虚实动静的关系加以概括,可以更好地发挥管理的功用。

    (1)AX;叫做阴以刚制之。因为人性是阴的,就以刚来管理他,提高他的责任感、积极性。

    (2)AY;称作阳以刚迎之。因为人性是阳的,就顺其向上之心,用刚来训练他,使他成就。

    (3)ZX:阴以柔容之。因为人是阴性,就用感情来涵容他。用柔的性情去包容。

    (4)ZY:阳以柔融之。因为人是阳性,就用柔来融合他。

    《易经》所提出的哲学是一种安和乐利的境界,也就是管理最高的境界。安就是定位;和就是调和上下、左右、阴阳等;乐就是安稳、快乐;利就是发挥全体之大用。

    成中英根据《易经》基本思想提出了C理论——一种中国管理理论。

    C理论有外在和内在两个层面的意思。就外在意义上, C代表China(中国)、 Change(《易经》)、 Confucius(儒家)、Culture(文化)、Chung-ying Cheng(成中英)。

    C理论的内在意义,亦有5个:Centrality(中国人居中自我修养,而能兼善天下)、Creativity(生生不已,创造不懈)、 Coordination(协调、包容)、 Contingency(权变)、Control(王者之道的统治)。

    C理论的五方面内涵在管理科学中可具体化为5项功能;决策(计划)、领导(用人以及

领导要以身作则)、组织(协调)、应变(策略)、创造(改进),并相应地赋以土、金、火、水、木的五行特性。

    C理论以理性开发人性、以人性充实理性,它在先天上表现的圆融和整体性,可以弥补西方以及日本管理理论偏执在AY和ZY理论上的不足。具体说来,中国管理即包括了AX和ZY模式的管理,同时涵盖了ZX和AY模式。以《论语》感化的力量教育顽劣的人们便是ZX模式;在人性本善的前提下,相信“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”则是AY模式。

    成中英强调:除了管理形式的建立以外,还要注意人性的开发,自我实现(自组织),把人性和理性制度结合起来。

    西方一些易学家将易理归纳成七种实用原理,作为管理的参考:

    1.变易是顺应自然的变动。

    2.一切动态均周而复始,不因自然变化而有所改变。

    3.万物都在变,但六亲的地位和关系是变易中的不变部分。

    4.变易的常规是人性被信任的基本准则。

    5.变动是循序渐进,有条不紊的。

    6.变易有其一定的轨道或常规。

    7.变易要顺乎天理,即顺水行舟,切切不可逆天理而行事。

    七数带有周期的意念,每周有七天,地球有七大洲,太阳有七色,动物受胎的孕育期均为七的倍数等。以此作为管理者的借鉴。

    日本是运用《易》理进行科学管理并取得成功的国家。美国的管理专家巴斯克和文索思合著的《日本的管理艺术》一书,对美日两国的企业管理作了全面的比较,指出在管理的七大要素方面,即战略、结构、制度、人员、作风、技巧、最高目标,前面三个要素,美日差别不大,而后面四个要素却相差很大,这四个要素全是关于人的方面,日本比美国更善于调动人的作用。这是日本企业超过美国的重要因素之一。重视人的作用,将人与天地合称三才的思想,是《周易》的基本思想。我国历代学者以人及人与天地的关系为研究中心。提出天人合一论,以此形成古代哲学、科学思想。《周易·泰》卦启发人们要心物一体,阴阳相交,上下同心协力,彼此沟通才有吉亨之象。《周易》中这种以人为中心的思想已被日本所接受,并加以发展,广泛用在企业的经营管理上,在日本的企业管理中,无论做任何重大的生产、销售的决策,必须广泛取得一致意见,不仅在高层领导中如此,而且要征求工人们的看法,使全厂上下尽可能达到认识上的统一,这样执行起来,自然有一种齐心合力的效果。日本的企业管理以人为中心,正是与欧美等国的重大区别。

    《周易》太极思想也被日本企业界广泛运用。美国出版的《日本工业秘密》中说:“日本工厂是一个家庭,是一个娱乐场所。这一观念,美国人做梦也不会想到的。”有家庭这种方式把员工组织起来,以和为贵,发挥员工的主观能力,是符合《周易》太极学说的。《周易》认为,只有太极完整,才能生生不息,繁荣昌盛。日本企业界大都采用阴(被管理者)阳(管理者)共同参与的中道管理(或“中庸管理”)的方式,称为“拿中间而照顾两端,”上下一团和气,老板放心,经理称心,劳动者热心。这种管理方式也是采用《周易》“致中和”原理,    符合《周易·乾卦》的“安人”概念。

    在日本被誉为“经营之神”的松下幸之助,他的成功,是他的管理思想的成功,他的管理哲学乃渊源于儒家经典之首的《周易》。他的企业经营理念是把握宇宙的道理和社会的法则,    从管理哲学中发挥了无形资本的作用,他的成功给全世界提供了完整的中国儒家管理哲学思想。

    松下在回答经营秘诀时说:我并没有什么秘诀,我经营的唯一方法是经常顺应自然法则去做事。人类无限生成发展是宇宙自然的法则。因此顺应自然的法则所进行的做事方法,乃是适应生成发展的必然的趋势。在其所著的《实践经营哲学》的编译者周君诠注中有如下的说明:“《易经·系辞》曰:‘易有太极,是生两仪,两仪生四象,四象生八卦。’所以太极为宇宙之源,立此以统阴阳两仪。太极生两仪,于是有天地之分,男女之别,昼夜相继,寒暑相推。两仪生四象,而有春、夏、秋、冬四季之循环。四象生八卦,于是有水、火、风、雷、山、泽等基本现象之认识。重八卦为六十四卦,而宇宙间各种事务之变化表现无遗。宇宙不断的演化,它的性格生生不绝。故《易经》曰:‘生生之谓易’。而‘天地之大德曰生。’这就是宇宙生成发展之道理。”又在另一注中说:“《易经》说;‘天行健,君子以自强不息。’‘地势坤,君子以厚德载物。’因为乾是天,其所代表之义为健。乾卦六支全是阳,故其象为天,其德刚,其行健。天道有常,寒来暑往,运行不息,故能成其刚健。君子效法天地,故当自强不息也。以此比喻我们做人处事要依照自然法则和顺应天道……”君子效法天地,就是管理哲学的无形资本之一。

日本经营管理乃至亚洲的经营管理的精髓,是《周易》管理哲学。

(原载张其成主编《易经应用大百科》,东南大学出版社1994年)

 

 

 
 
 
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